Pengembalian adalah skema yang disediakan oleh masing-masing penjual secara langsung berdasarkan kebijakan ini dalam hal opsi pertukaran, penggantian dan/atau pengembalian dana ditawarkan oleh masing-masing penjual kepada Anda. Semua produk yang tercantum dalam kategori tertentu mungkin tidak memiliki kebijakan pengembalian yang sama. Untuk semua produk, kebijakan pengembalian/penggantian yang disediakan di halaman produk berlaku atas kebijakan pengembalian umum. Lihat kebijakan pengembalian/penggantian masing-masing item yang berlaku di halaman produk untuk pengecualian apa pun terhadap kebijakan pengembalian ini dan tabel di bawah ini
Kebijakan pengembalian dibagi menjadi tiga bagian; Baca semua bagian dengan hati-hati untuk memahami kondisi dan kasus di mana pengembalian akan diterima.
Bagian 1 – Kategori, Jendela Kembali, dan Tindakan yang memungkinkan
Kategori | Jendela Pengembalian, Kemungkinan Tindakan, dan Kondisi (jika ada) |
Gaya Hidup: Perhiasan, Aksesori Alas Kaki, Aksesori Perjalanan, Aksesori Jam Tangan, dll.. Rumah: Persediaan Hewan Peliharaan & Rumah Lainnya. (Kecuali Dekorasi Rumah, Furnishing, Alat Perbaikan Rumah, Peralatan Rumah Tangga) | 10 hari Pengembalian dana atau Penggantian |
Gaya Hidup: Jam Tangan, Pakaian Musim Dingin (Blazer, Sweatshirt, Scarf, Shawl, Jacket, Coat, Sweater, Thermal, Kid’s Thermal, Track Pant, Shrugs), dll... | 10 hari Pengembalian dana, Penggantian atau Penukaran |
Gaya Hidup: Kaos, Alas Kaki, Sari, Pendek, Gaun, Anak-anak (Kapri, Celana Pendek & Atasan), Pria (Pakaian Etnik, Kemeja, Formal, Jeans, Aksesori Pakaian), Wanita (Pakaian Etnik, Kain, Blus, Jean, Rok , Celana Panjang, Bra), Tas, Jas Hujan, Kaca Mata, Ikat Pinggang, Rangka, Ransel, Koper, Koper, dll... | 14 hari Pengembalian dana, Penggantian atau Penukaran |
Pengobatan (Allopati & Homeopati) | 2 hari Pengembalian dana |
Rumah: Alat Perbaikan Rumah, Barang Rumah Tangga, Dekorasi Rumah, Perabotan | 7 hari Pengembalian dana atau penggantian |
Buku (Semua buku) Peralatan Olahraga (Raket, bola, penyangga, sarung tangan, tas, dll.) Peralatan Olahraga & Kebugaran (Home Gym combo, dumbbell, dll.) Aksesori Mobil - Aksesori Mobil dan Sepeda (helm, kit mobil, pemutar media, dll.) | 7 hari Penggantian saja Penggantian gratis akan diberikan dalam waktu 7 hari jika produk yang dikirim dalam kondisi cacat/rusak atau berbeda dengan barang yang dipesan. Harap jaga produk tetap utuh, dengan aksesori asli, panduan pengguna, dan kartu garansi dalam kemasan aslinya pada saat mengembalikan produk. |